قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات ب 817 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 29 اذار لغاية 2 نيسان 2016 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1- تنظيم 14 محضرضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 5
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 2
نقص في كيل مضخات البنزين وعدم وجود الاختام الرسمية 2
مخالفة تسعيرة المرائب الخاصة 2
عدم الالتزام بالقرار رقم 18/1/ات (عرض وبيع الفروج المذبوح الطازج والمبرد والمجمد ومقطعاته بدون توضيب) 1
عدم الالتزام بالوزن الرسمي لربطة الخبز 1
عدم اعلان اسعار 1
2 - احالة 4 محاضر ضبط امام القضاء المختص موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 4
3 - تلقت مديرية حماية المستهلك 42 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 161 اتصالا" ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.
4 - القاء محاضرتي توعية هدفتا الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في المدارس في بيروت وجبل لبنان.