اطلقت شركة آروب للتأمين، خلال مؤتمر صحافي، في مقرّها الرّئيسي في الزلقا تطبيق TEMA الجديد أي Traffic Expert Mobile Application للهواتف الذكية الخاص بخبراء السّير بحضور نادين الحبّال عسلي رئيس لجنة مراقبة هيئات الضمان بالإنابة، وفاتح بكداش نائب رئيس مجلس إدارة ومدير عام آروب للتأمين وحشد من وسائل الإعلام ومدراء الشركة.
افتتح بكداش المؤتمر بكلمة أوضح فيها أنّ آروب إستحدثت هذه الخدمة لإضافتها إلى برنامجها الحالي لإدارة حوادث السيارات Next 1 المستخدم منذ العام 2009 وهي تهدف بالدّرجة الأولى، كونها خدمة Business 2 Business، إلى تسهيل عمل خبراء السّير عند وقوع حادث، وتسريع خدمة آروب وتحسينها بشكل عام.
ثمّ أضاف أنّ دور تطبيق TEMA، المتوفّر على هواتف أكثر من 100 خبير لغاية اليوم، كانت آروب قد قامت بتدريبهم في فترة سابقة على مزايا التّطبيق وكيفيّة إستخدامه، يكمن في تسريع عمليّة التواصل بين مركز آروب لخدمة الزبائن والخبير.