أمانة أنشورنس .. نجاح قوامه المصداقية
سالم: لتنظيم القطاع

سلكت "امانة انشورنس" طريق التوسع والنمو ، على مر عقود ، بفضل سياسة عمل حرصت من خلالها على تقديم أداء متميّز عماده الشفافية والمصداقية مع زبائنها، ما مكّنها من التوسّع في مختلف الأراضي اللبنانية عبر عدة فروع وبناء شبكة كبيرة من وسطاء التأمين ما سمح لها باستقطاب عدد كبير من الزبائن الذين أولونها ثقتهم وولاءهم.
مسيرة نجاح "امانة انشورنس" لا تزال متواصلة على الرغم من التحديات التي تواجه قطاع التأمين، إذ وفقاَ لمدير "أمانة انشورنس" يواجه قطاع التأمين مجموعة كبيرة من التحديات يأتي في طليعتها التراجع الاقتصادي الذي يشهده لبنان منذ سنوات والذي طاول بتأثيراته السلبية القطاع.
ولفت الى "وجود نوع من الفوضى في القطاع، ولا سيما في ظل بعض الممارسات من قبل وسطاء التامين الذين يبتعدون عن أصول مهنتهم ويتسبّبون بزعزعة العلاقات بين الشركات وبينهم، ما يضر بأسس العمل كون دور الوسيط إيجابياً جداً في عمليات التأمين".

ودعا الى تنظيم القطاع على غرار ما فعلته بعض الدول، حيث وضعت معايير على الشخص امتلاكها وحددت امتحانات تخوّل الاشخاص العمل في قطاع التأمين. كما دعا الى رفع المبلغ الذي يودعه الوسيط في وزارة الاقتصاد، إذ إن المبلغ المفروض اليوم (25 مليون ليرة) غير كافٍ في حال أخل الوسيط بإلتزاماته تجاه شركة التأمين.
لبنان يتراجع
واعتبر سالم "أن دور لبنان في قطاع التأمين في المنطقة تراجع، ففي حين تقدمت دول كانت قد تخلّفت عنه أشواطاً وأشواط لا يزال هو يراوح مكانه وبذلك خسر مركزه الطليعي في هذا المجال". وقال: "أصبحت الدول الأخرى والعربية منها تفرض رقابة على شركات التأمين وموظفيها بحيث تحدد لكل موظف مهامه، كما تحدد أقساط التأمين والعمولات. في حين لا يزال تعديل القوانين الخاصة بالقطاع في لبنان يعاني من التأخير".
ولفت الى وجود منافسات شرسة في القطاع حيث تقوم بعض الشركات بالتهرّب من دفع التزاماتها تجاه الدولة كما تعمل على بيع بوالص تأمين بأسعار متدنية جداً، ما يضع القطاع في دائرة الخطر.
علاقات متينة
وكشف سالم أن "العلاقات المتينة التي بنتها "أمانة انشورنس" مع زبائنها والقائمة في الدرجة الأولى على المصداقية حمتها من الاكتواء بنار هذه المنافسات، كما أدّت الى نمو عملها وتوسّعها في مختلف المناطق عبر 7 فروع تتواجد في مناطق بيروت، طرابلس، جبيل، عالية، صيدا، كرك نوح .. ". ولفت الى أن "امانة انشورنس تتعاون مع شبكة وسطاء كبيرة تخوّلها التواجد في الأسواق بشكل أكبر".
وشدّد على أن "امانة انشورنس تعمل بشكل متواصل على ابتكار منتجات جديدة كان آخرها البوليصة الخاصة بالصيادين والتي تغطي حوادث الصيد".
ولفت الى وجود العديد من المؤشرات التي تشير الى سير القطاع نحو الأفضل كسير الواقع الاقتصادي نحو الأفضل ومساعي وزارة الاقتصاد لتحسين أوضاع القطاع وضبطه.